iTunesの「アプリケーション」タグがグレイアウト
2月27日のエントリとは関係ない話です。ネットで調べてもどうしても解決せず、Appleのサポートに相談するハメになったレアケースなので紹介します。
解決法
iPhone本体の[設定]-[一般]-[リセット]-[すべての設定をリセット]
解決に至るまでに試してダメだったこと
- iTunes storeのサインインーサインアウト
- [概要]-[オプション]-[音楽とビデオを手動で管理]をチェックしたりはずしたり http://l-w-i.net/t/iphone/sync_100.txt*2
- iTunesHelper.exeプロセスを終了 http://l-w-i.net/t/iphone/sync_101.txt
- 復元
- iTunesのバージョンアップ
- 一番大きく、同期の際にコケがちなアプリを削除（本当はすべてのアプリの削除を試すべきだが、93コもアプリをインストールしてたのでやんなった）
- iTunesのリインストール
後始末
「すべての設定をリセット」をやると、
- アイコンの並び
- 着信音
がリセットされるので注意。ライブラリの内容等は失われないので、500曲同期とかはしなくていい。けどアイコン並びを戻すのって疲れますよね〜。iPhoneユーザの目下３番目の悩みですよね〜*3。iPhone・iPod touch ラボ「iPhoneのアイコンを「iTunesで並び替える」というコンセプト動画」で取り上げている動画のようになってほしいものです。
原因
断言できないのだが、iTunes storeのAppleアカウント情報で、メールアドレスの変更を行ったのが原因かも。
メールアドレス＝アカウント名なので、「これ紐づけどうなんの？」とは思ったんだけど、iTunes側では設定がすべて引き継がれていたので油断した。iPhone側では２つのアカウントでダウンロードしたアプリが混在している解釈になったようだ。
メアドの変更は以下のように「My Info」で行うべきとのこと。
http://www.apple.com/jp/support/itunes/store/email/
